Burocracia para idiotas

Esse texto explora o processo de burocratização na administração pública, detalhando sua origem, estrutura e impacto. Ele discute como a burocracia, apesar de necessária para a padronização e transparência, pode levar à ineficiência, rigidez e frustração tanto para servidores quanto para cidadãos. Além disso, o texto aborda a desburocratização como uma solução para simplificar processos, aumentar a eficiência e melhorar a flexibilidade organizacional.